Prezados clientes,
Visando manter a qualidade, a estabilidade e a segurança dos nossos serviços, informamos que no dia 20 de dezembro realizaremos uma migração programada para nosso novo servidor atualizado.
A migração será necessária devido a um descontrole nas cotas de disco do servidor atual, situação que pode impactar a estabilidade do ambiente por se tratar de um servidor compartilhado com múltiplos usuários. Para evitar qualquer risco e garantir a continuidade dos serviços com o padrão de excelência da Hostec, optamos por antecipar essa atualização de infraestrutura.
Aproveitando este processo, implementamos importantes melhorias:
- Correção do sistema de cotas de disco para maior controle e transparência de uso
- Atualização completa dos sistemas de servidor
- Reforço nas camadas de segurança
- Implantação de rotina de backups diários automáticos
Todas essas melhorias foram planejadas para proporcionar ainda mais segurança, desempenho e confiabilidade aos nossos clientes.
- Prazo de aviso: Este comunicado está sendo publicado no dia 02 de dezembro, com 18 dias de antecedência, para que todos possam se organizar com tranquilidade. Também será enviado um e-mail para todos os usuários do servidor cP4 para informá-los com antecedência.
Durante o processo de migração, poderá ocorrer uma breve instabilidade temporária em alguns serviços, mas faremos todo o possível para que o impacto seja mínimo e o tempo de indisponibilidade reduzido ao máximo.
Nenhuma ação será necessária por parte dos clientes — todo o processo será conduzido integralmente pela nossa equipe técnica.
Em caso de dúvidas, nossa equipe de suporte permanece à disposição pelos canais oficiais de atendimento.
Agradecemos a compreensão e confiança.
Atenciosamente,
Equipe Hostec
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